Antes de falar comigo
Dúvidas comuns
Milhas
Preciso já ter milhas para começar?
Não. Dá para começar do zero, usando os cartões e os programas que você já movimenta no dia a dia. A gente monta o acúmulo junto, no seu ritmo.
Quantas milhas preciso para emitir uma passagem?
Depende do destino, da data e do programa. O mesmo trecho pode custar valores bem diferentes conforme o dia, e é exatamente por isso que eu acompanho: para emitir quando estiver barato, não quando você precisa.
Minhas milhas podem vencer?
Alguns programas têm prazo de validade e outros não. Eu controlo os vencimentos de quem acompanho e aviso antes, para não perder ponto por esquecimento.
Posso usar as milhas de outra pessoa da família?
Na maioria dos programas sim, com regras próprias de cada um sobre quem pode ser incluído e quantas emissões são permitidas por período. Eu confiro isso antes de qualquer movimentação.
É seguro? A passagem sai no meu nome?
Sim. A emissão é sempre no nome de quem viaja e feita direto no programa da companhia. Você recebe o bilhete e o localizador e consegue consultar tudo pelo site da própria empresa aérea.
A viagem
Com quanta antecedência devo procurar?
Quanto mais cedo, melhor. Com alguns meses de folga dá para esperar a promoção certa em vez de aceitar o preço do dia. Em alta temporada e feriado, a antecedência vale ainda mais.
Dá para remarcar ou cancelar depois de emitida?
Depende da regra da tarifa e do programa usado. Muitas permitem alteração mediante taxa. Eu explico as condições antes de emitir, para você decidir sabendo o que pode acontecer.
Agência de viagens
Você cuida só da passagem ou da viagem inteira?
Da viagem inteira. Além da emissão com milhas, cuido de hospedagem, transfer, aluguel de carro, roteiro, passeios, ingressos e seguro viagem.
E a parte de visto, vacina e documentação?
Eu oriento sobre o que cada destino exige e com qual antecedência providenciar. A emissão dos documentos é feita por você, mas ninguém embarca sem essa conversa antes.
Preciso morar perto para ser atendida?
Não. Todo o atendimento é feito por WhatsApp e chamada, de qualquer lugar do Brasil. O orçamento vem antes de qualquer coisa e sem compromisso.